อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ

ข้อตกลงการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
Pok Deng ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในธนาคารออนไลน์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอดการส่งและจัดเก็บ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้ เราไม่ติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ติดต่อขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บัญชี การฝาก-ถอน หรือนโยบายอื่นๆ เราพร้อมตอบทุกคำถามผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ ทีมของเราจะอธิบายข้อกำหนดให้คุณเข้าใจชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าแชทจากแถบเมนูด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการฝาก-ถอน และนโยบายบัญชีในประเทศไทยแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งานหรือเงื่อนไขที่คุณต้องการความชัดเจนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายในวันทำการและส่งคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรให้คุณเก็บไว้อ้างอิง เหมาะสำหรับคำถามที่ซับซ้อน
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังหน้าข้อกำหนดฉบับเต็ม รวมถึงเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเรื่องเงื่อนไขและข้อตกลง

คำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูล และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีในประเทศไทย

ไม่ได้ เราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายในประเทศไทย คุณต้องส่งเอกสารยืนยันอายุเมื่อเราขอ หากตรวจพบว่าคุณอายุไม่ถึง เราจะปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือให้

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน เราต้องยืนยันว่าบัญชีธนาคารที่รับเงินเป็นของคุณจริง คุณส่งเอกสารผ่านหน้าบัญชีเพียงครั้งเดียว จากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะเร็วขึ้น

ไม่ได้ เราไม่ยอมรับการโอนจากบุคคลที่สาม ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อในบัญชีของคุณทุกครั้ง หากไม่ตรง เงินจะถูกคืนและบัญชีอาจถูกระงับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่าไม่มีการทำธุรกรรมค้างอยู่ จากนั้นปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือให้คุณผ่านวิธีเดียวกับที่คุณฝากมา กระบวนการนี้ใช้เวลาตามขั้นตอนตรวจสอบ

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือบริการใหม่ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต