อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายการให้บริการที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราดำเนินการตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและอธิบายนโยบายการใช้บริการอย่างตรงไปตรงมา นโยบายครอบคลุมวิธีจัดการข้อมูลบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึงและขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

นโยบายข้อมูลและความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อและขอความช่วยเหลือคาสิโนสดและสล็อต
Pok Deng กฎหมายและนโยบายการให้บริการที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิของคุณ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้แก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลา เรามีช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณและดำเนินการตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนตัว หรือนโยบายการใช้งาน ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดประกอบ เช่น ขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน

ฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์

กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำถาม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการติดตามเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ขอแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามนโยบาย ทีมจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

มาตรการคุ้มครอง

วิธีจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินของคุณ ระบบเข้ารหัสข้อมูลทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ และเรามีนโยบายชัดเจนเรื่องระยะเวลาเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณผ่านการเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายประเภทคุกกี้ที่เราใช้และวัตถุประสงค์ของแต่ละประเภท
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการดำเนินการบริการ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล สิทธิของคุณ และวิธีจัดการบัญชีไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่เห็นในรายการนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังบันทึกรายการธุรกรรมและประวัติการเข้าใช้งานเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอข้อมูลได้ทุกเมื่อตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือข้อมูลการเงิน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบเพื่อขอให้ดำเนินการแก้ไข

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต